Ответы на вопросы MoiKupalniki.ru

Как заказать купальник или одежду?

Для начала надо добавить понравившийся товар в корзину.

Укажите контактный телефон, адрес и имя. Ожидайте, менеджер с вами скоро созвонится.

Когда мы можем позвонить пн - пт с 9 до 18 часов.

Можете формить заказ по телефону каждый день с 9 до 20 часов по телефону, без выходных

 

Хотите вернуть товар?

По закону 14 дней с момента получения товара, отправляете нам почтой, либо можете вызвать нашего курьера (платно). Когда получим возврат - предложим вам другой товар взамен.

Или вернем вам деньги почтовым или банковским переводом.

 

Помогите определить мой размер?

Вам надо в любом случаи узнать свои параметры по ОГ, ОБ, ОТ, - померить метром. Потом можете обратится по телефону или к онлайнконсультанту на сайте, или к заказу комментарий "помогите узнать размер".

Наш сотрудник уточнит ваш размер у производителя.

Иногда можем привести несколько размеров определенного артикула.

 

Хочу бесплатную доставку по России но боюсь предоплаты?

Весь мир работает по системе предоплаты.

Мы стараемся держать низкие цены, чтобы быть уверенным в выкупе клиентом на почте и во избежании убытков с возвратом заказа -  унас система предоплаты.

Наша цель: заработать как можно больше постоянных клиентов, мы дорожим своей репутацией. У нас есть розничная сеть магазинов, группа в социальных сетях и отзывы на различных сайтах в интернете. Нам очень важно долгосрочная работа с постоянными клиентами. Можете изучить отзывы почитать о нас.

Если боитесь вносить 100% тогда можете внести символические 200 рублей и мы вам отправим вам платно.

Оплата производится на расчетный счет компании ООО "МоиКупальники", электронными деньгами, картой.

После отправки посылки мы высылаем смс с номером треккерадля отслеживания, вы сами всегда сможете его проверить, введя его на сайте russianpost.ru

 

 

 

 
  • +7-499-112-47-79
  • пн-пт с 09:00 до 18:00
  • Россия, Москва, пр. Андропова, 22